ПОЧАСОВЫЕ УСЛУГИ

Данный вид услуг является оптимальным вариантом для оперативного решения задач минимальной степени сложности. К таким задачам относятся:

  • первоначальное обучение: ознакомление заказчика с методами работы в системе;
  • выполнение действий в пользовательском режиме: первоначальное заполнение справочников, констант, настройка рабочих мест, заполнение календарей, создание типовых операций;
  • выполнение функций администратора: настройка интерфейсов, настройка прав, ввод пользователей;
  • обновление форм отчетности;
  • обновление релизов программ и конфигураций;
  • выездные консультации;
  • работы по выполнению регламентных действий при работе с программой: архивация данных, тестирование и исправление баз данных, упаковка информационных баз, создание дополнительных информационных баз;
  • организация обмена данными: конвертация данных из предыдущих версий «1С:Підприємство 8»;
  • создание дополнительных отчетов и обработок, незначительные доработки программного обеспечения и т.д.

Данные работы характеризуются следующими особенностями:

  • позволяют корректировать задачу в процессе решения;
  • работы проводятся на территории заказчика или в контакте с ним, что позволяет оперативно решать вопросы и уточнять задачу;
  • позволяют изменять приоритеты выполнения задач в процессе внедрения.

Недостатки такой формы предоставления услуг:

  • трудно точно определить полную продолжительность и стоимость обозначенных работ;
  • данные работы не предусматривают гарантийного (бесплатного) сопровождения впоследствии, поскольку техническое задание изначально не составляется;
  • оплата Заказчиком выполняется за процесс, а не за результат.

Сделать заявку на проведение таких работ очень легко. Для этого необходимо позвонить в наш офис или воспользоваться услугами приемной на нашем сайте. В обоих случаях нужно кратко описать задачу и оставить свои координаты. С Вами будет согласовано время проведения работ. Во время встречи с нашим сотрудником Вы объясняете ему конкретную задачу, уточняете детали, и он приступает к ее выполнению. После завершения работы Вы с нашим специалистом проверяете правильность выполненной задачи, тестируете ее на контрольном примере, и подписываете Листы учета рабочего времени. На основании Листов учета рабочего времени с Вами будет произведен окончательный расчет по стоимости услуг.

В том случае, когда Вы четко знаете что хотите получить и желаете платить за результат, а не за процесс, мы рекомендуем использовать технологию работы по заявкам.